Jellinek bij gokproblemen
Jellinek is een Nederlandse instelling voor verslavingszorg en preventie, onderdeel van Arkin, die hulp biedt bij problemen met alcohol, drugs, gamen en gokken. Voor wie gokt, betekent dat een gratis adviesgesprek, een anonieme zelfhulpapp of een behandeling op locatie en online. Je komt de naam vaak tegen op casinosites en op OpenOverGokken, meestal in een rijtje met AGOG en Cruks. Dat rijtje suggereert dat het allemaal hetzelfde is, maar elk van die namen doet iets anders.
Wat Jellinek aanbiedt aan mensen die gokken
Jellinek werkt met verschillende niveaus van hulp, van een eerste gesprek tot intensieve behandeling. Je hoeft dus niet eerst zeker te weten dat je een probleem hebt voordat je contact opneemt.
De lichtste stap is de Jellinek Online Zelfhulp, een app die gratis en anoniem is en werkt op computer, tablet, Android en iPhone. In een programma van 6 weken leer je terugkerende patronen herkennen, stel je een eigen plan op en houd je je gokgedrag bij, waarna de app feedback geeft op wat je invoert.
Wil je met iemand praten, dan kun je via de Jellinek Advieslijn op 088 505 1220 een gratis en vrijblijvend adviesgesprek aanvragen. De openingstijden staan op verschillende pagina’s van Jellinek niet overal hetzelfde vermeld: meestal 13.00 tot 17.00 uur op werkdagen, op één pagina vanaf 8.30 uur. Kijk dus op de site zelf voordat je belt.
Voor zwaardere klachten is er behandeling, ook volledig online via Jellinek Digitaal.
Die online behandeling bestaat uit beeldbellen met een vaste behandelaar en opdrachten die je zelf maakt, gebaseerd op cognitieve gedragstherapie. Volgens Jellinek valt ze onder de vergoeding van je zorgverzekering, mits je een verwijsbrief van je huisarts hebt; let er wel op dat je eigen risico daarbij gewoon meetelt. Je kunt je ook direct aanmelden, waarna een intakegesprek volgt.
Waar je de naam Jellinek tegenkomt
Op Nederlandse casinosites staat Jellinek vaak onderaan de pagina of bij de instellingen voor verantwoord spelen. Het is daar een verwijzing naar hulp, geen onderdeel van het casino zelf.
Een tweede plek is OpenOverGokken, het informatiepunt van de Kansspelautoriteit. Die site biedt een zelftest, een hulpzoeker per regio en de zelfhulpmodule van Jellinek. Wat ik lezers vaak zie doen, is een casino-pagina wegklikken en daarna nooit meer terugkomen op die link.
Een bonus is trouwens nooit gratis geld, ook niet als hij vlak naast zo’n hulplink staat.
Neem een welkomstbonus van €100 met een inzetvereiste van 30 keer: je moet dan €3.000 inzetten voordat je iets kunt opnemen. Wie merkt dat zulke bedragen ongemerkt oplopen, heeft aan de zelftest op OpenOverGokken een concreet startpunt dat je vandaag in een paar minuten kunt doen.
Jellinek naast Cruks, AGOG en OpenOverGokken
De meest gemaakte verwarring is die tussen Jellinek en Cruks. Cruks is het register waarmee je een gokstop aanvraagt; Jellinek is een zorginstelling die je helpt met je gedrag.
Met een gokstop kun je minimaal 6 maanden niet meer gokken op legale online sites en in speelhallen of casino’s. Dat blokkeert de toegang, maar het verandert niets aan de reden waarom je speelde. Daarom wijst Jellinek zelf de gokstop aan als iets wat je naast hulp kunt aanvragen.
AGOG is weer iets anders: een stichting voor zelfhulpgroepen, waar mensen die gokken elkaar steunen zonder behandelaar.
OpenOverGokken ten slotte is het centrale contactpunt dat je doorverwijst, onder meer naar Jellinek. Jellinek Preventie is actief in Amsterdam, Gooi en Vechtstreek, Utrecht en Amersfoort, maar de app en de online behandeling zijn niet aan die regio’s gebonden. Woon je elders en wil je een behandeling op locatie, dan laat de hulpzoeker zien welke instelling bij jou in de buurt zit. Ook naasten kunnen bij Jellinek terecht voor gesprekstips, dus je hoeft niet zelf te gokken om te bellen.
